Дата вступления в силу: 2025-01-01 | Последнее обновление: 2026-05-26

1. ОБЩЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

E-Pokupki Sp. z o.o. (далее — «Компания») настоящим официально заявляет:

Мобильное приложение E-Pokupki и веб-платформа https://e-pokupki.pl предназначены исключительно для лиц в возрасте от 18 (восемнадцати) лет и старше.

Платформа E-Pokupki не направлена на детей, не создана для детей, не продвигается среди детей и не является приложением, предназначенным для детей, в понимании законодательства о защите детей в интернете любой юрисдикции, в которой функционирует Компания.

Целевая аудитория платформы:

• B2C: совершеннолетние физические лица (потребители) из стран за пределами ЕС, которые приобретают товары в Польше и вывозят их за пределы Евросоюза;
• B2C (резиденты ЕС): совершеннолетние физические лица, использующие услуги склада, Mail Forwarding и Assisted Purchases;
• B2B: юридические лица, индивидуальные предприниматели и иные хозяйствующие субъекты, нуждающиеся в логистических и форвардинговых услугах.

2. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

2.1 Минимальный возраст

Исключений из возрастного ограничения не предусмотрено. Формулировка «18 лет или наличие согласия законного представителя» не применяется и не является позицией Компании.

2.2 Возрастной рейтинг в магазинах приложений

3. ОБОСНОВАНИЕ ВОЗРАСТНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ

Ограничение доступа лицами до 18 лет обусловлено следующими объективными причинами.

3.1 Наличие финансовых операций

Пользователи пополняют внутренний Кошелёк, совершают платежи через Stripe и PayPal, управляют предоплаченным балансом. Вступление в платёжные правоотношения требует полной дееспособности, которая по законодательству Республики Польша наступает с 18 лет (Kodeks cywilny, art. 11).

3.2 TaxFree — налогово-правовые обязательства

Услуга TaxFree (возврат НДС при вывозе товаров из ЕС) предполагает подачу официальных налоговых деклараций в органы польской и европейской налоговой службы. Подача деклараций требует полной правосубъектности заявителя.

3.3 Договорные обязательства

Регламент платформы (Terms of Service) является юридически обязывающим договором. Заключение договора лицом до 18 лет без согласия законного представителя является недействительным по польскому праву (Kodeks cywilny, art. 14–22). Компания не собирает согласий законных представителей и не выстраивает инфраструктуру для управления подобными разрешениями.

3.4 KYC / Верификация личности

Процедура KYC предполагает предоставление документов, удостоверяющих личность (паспорт, ID-карта), а также оценку соответствия клиента требованиям польского Закона об AML (Ustawa o AML z 2018 r.). Обработка персональных данных несовершеннолетних в данном контексте создала бы дополнительные правовые риски, которые Компания намеренно исключает.

3.5 Assisted Purchases — юридическое представительство

Услуга Assisted Purchases предполагает, что Компания приобретает товары в польских магазинах от имени и в интересах клиента на основании агентских отношений. Клиент должен обладать полной гражданской дееспособностью для уполномочивания агента.

4. КАТЕГОРИИ КОНТЕНТА ПРИЛОЖЕНИЯ

4.1 Типы контента в приложении

4.2 Отсутствующие категории контента риска

В приложении отсутствуют:

• контент, предназначенный для несовершеннолетних;
• социальные функции, доступные без регистрации (чат открыт только авторизованным пользователям);
• UGC (пользовательский контент), публично видимый другим пользователям;
• игровые механики, геймификация с реальными ставками;
• рекламный контент, ориентированный на несовершеннолетних.

5. СООТВЕТСТВИЕ COPPA (США)

5.1 Применимость

Закон COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, 15 U.S.C. §§ 6501–6506) распространяется на сайты и онлайн-сервисы, направленные на детей до 13 лет, или на сервисы, которым известно, что они собирают данные детей до 13 лет.

5.2 Позиция Компании

E-Pokupki Sp. z o.o. официально заявляет:

1. Платформа не направлена на детей до 13 лет;
2. Компания не собирает намеренно персональные данные лиц до 13 лет;
3. В случае если Компании становится известно, что данные лица до 13 лет были получены, такие данные немедленно удаляются, а аккаунт блокируется;
4. Возрастной контроль при регистрации (чекбокс подтверждения 18+) является первичной технической мерой.

5.3 Исключение из-под COPPA

Несмотря на наличие американских пользователей, платформа:

• зарегистрирована в Польше (ЕС) и подпадает прежде всего под европейское законодательство;
• явно ограничена возрастом 18+ (существенно выше порога COPPA в 13 лет);
• не направлена на US-рынок как основной рынок.

Тем не менее Компания добровольно соблюдает требования COPPA в отношении недопустимости обработки данных детей.

6. СООТВЕТСТВИЕ GDPR-K (ЕС) — ДАННЫЕ ДЕТЕЙ

6.1 Применимая норма

GDPR (Регламент ЕС 2016/679), ст. 8 «Условия применимые к согласию ребёнка в отношении услуг информационного общества»:

• Обработка данных детей до 16 лет (или иного возраста, установленного государством-членом ЕС, минимум 13 лет) требует согласия родителя / законного представителя;
• Ряд государств-членов ЕС установил порог в 13 лет (Ирландия, Великобритания — до Brexit), 14 лет (Австрия, Германия), 15 лет (Франция, Чехия), 16 лет (Нидерланды, Словакия).

6.2 Позиция Компании

E-Pokupki устанавливает минимальный возраст 18 лет — существенно выше любого GDPR-K порога в ЕС. Таким образом:

• Компания не обрабатывает данные «детей» в смысле GDPR ст. 8;
• Дополнительные механизмы получения родительского согласия не требуются и не предусмотрены;
• Privacy Policy содержит явный запрет использования платформы лицами до 18 лет.

6.3 Действия при обнаружении данных несовершеннолетнего

При выявлении аккаунта, принадлежащего лицу до 18 лет:

1. Аккаунт немедленно блокируется;
2. Все данные аккаунта помечаются для удаления;
3. Удаление производится в течение 72 часов (технического цикла) с момента обнаружения;
4. DPO уведомляется для оценки необходимости документирования инцидента.

7. СООТВЕТСТВИЕ CHILDREN'S ONLINE PRIVACY (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ)

В Великобритании действует Age Appropriate Design Code (Children's Code, ICO). Применительно к E-Pokupki:

• Платформа не направлена на детей и не является «likely to be accessed by children»;
• Ограничение 18+ прямо указано в интерфейсе регистрации;
• Платформа не содержит контент, привлекательный для детей (игровые механики, мультипликация, детские темы).

Вывод: Age Appropriate Design Code применению не подлежит.

8. ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

8.1 Меры на этапе регистрации

8.2 Возрастной рейтинг в магазинах

• App Store: рейтинг 17+ автоматически ограничивает видимость приложения для аккаунтов, в которых включён Family Sharing с Age Restrictions до 17 лет;
• Google Play: рейтинг 18+ активирует механизм предупреждения для пользователей, не подтвердивших возраст 18+ в аккаунте Google Play.

8.3 Ограничения после регистрации

• Функции Кошелька, TaxFree, Assisted Purchases недоступны до прохождения верификации личности;
• Верификация личности требует документа с датой рождения;
• При выявлении несоответствия возраста в документах — аккаунт блокируется.

9. ДЕКЛАРАЦИЯ ДЛЯ APP STORE (APPLE)

Для вставки в App Store Connect → App Information → Content Rights / Age Rating

На вопросы Apple Age Rating Questionnaire ответы следующие:

Официальная Age Rating: 17+

Декларация «Made for Kids»: NO. This app is not designed for children. Minimum age requirement is 18 years.

10. ДЕКЛАРАЦИЯ ДЛЯ GOOGLE PLAY

Для заполнения в Google Play Console → Content Rating → Questionnaire

Категория приложения: Finance / Shopping / Business

Целевая аудитория: Adults (18+)

На вопросы Google Play Content Rating:

Target Age Group (Google Play Console → Target Audience):
☑ Ages 18 and over
☐ Ages 13-17
☐ Under 13

«Is your app directed to children?»: NO

Обоснование (для поля «Additional information»):
"E-Pokupki is a B2B/B2C logistics platform for adults. Users manage international shipments, access TaxFree (VAT refund) services, and use a prepaid wallet for logistics payments. The platform requires users to be 18+ due to contractual, financial, and regulatory (AML/KYC) requirements. The app contains no content directed at or suitable for children."

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам возрастных ограничений и детской безопасности:

© E-Pokupki Sp. z o.o. | NIP: PL 537-263-39-51 | KRS: 0000624913 | REGON: 364787080