10 лет вместе с вами
От Posylki.pl до E-Pokupki 3.0
История сервиса началась ещё в 2013 году. В то время я работал инженером-программистом в компании Granica24 и занимался развитием сервиса Posylki.pl.
Именно тогда появились первые идеи автоматизации процессов, учёта заказов и построения сервиса, который был бы удобен как для клиентов, так и для сотрудников.
Опыт, полученный в те годы, стал фундаментом для создания E-Pokupki и дальнейшего развития компании.
Опыт, полученный в те годы, стал фундаментом для создания E-Pokupki и дальнейшего развития компании.
Дмитрий Лыско
Основатель и руководитель E-Pokupki
С чего всё началось
В те годы большинство процессов выполнялось вручную.
Не существовало мобильных приложений, автоматизированных систем учёта и современных инструментов обслуживания клиентов.
Основной задачей было помочь клиентам удобно покупать товары в Польше и получать их максимально быстро и безопасно.
Не существовало мобильных приложений, автоматизированных систем учёта и современных инструментов обслуживания клиентов.
Основной задачей было помочь клиентам удобно покупать товары в Польше и получать их максимально быстро и безопасно.
Новый этап развития
В 2016 году Дмитрий Лыско взял на себя развитие проекта.
С этого момента начался новый этап истории компании.
Мы начали активно внедрять технологии, автоматизировать процессы и создавать собственные инструменты для обслуживания клиентов.
С этого момента начался новый этап истории компании.
Мы начали активно внедрять технологии, автоматизировать процессы и создавать собственные инструменты для обслуживания клиентов.
- 2013 Запуск Posylki.pl
- 2016 E-Pokupki 1.0. Новый этап развития.
- 2020 Пандемия и перестройка процессов
- 2022 E-Pokupki 2.0 и технологическая трансформация
- 2024 Новые правила рынка и санкционные ограничения
- 2026 E-Pokupki 3.0 и запуск цифровой экосистемы
Мы прошли через многое
Пандемия
Закрытые границы
Изменение правил международной торговли
Санкционные ограничения
Перестройка логистики
Каждый новый вызов заставлял нас искать решения, внедрять новые процессы и становиться сильнее.
Почему мы всегда делали ставку на технологии
Пока многие решали проблемы вручную, мы старались решать их один раз — в программе.
Собственная система учёта заказов
CRM для работы с клиентами
Автоматизация документооборота
Интеграции с государственными сервисами
Инструменты для организаторов СП
Мобильные инструменты для сотрудников
Внедрение Искусственного Интеллекта в процессы
Сегодня начинается E-Pokupki 3.0
В честь десятилетия развития проекта мы запускаем новое мобильное приложение E-Pokupki.
Теперь заказы, документы Tax Free, уведомления и важная информация всегда под рукой.
Теперь заказы, документы Tax Free, уведомления и важная информация всегда под рукой.
- Заказы
- Tax Free
- Статусы
- Перевозчики
- Финансы
- Поддержка
Спасибо каждому, кто был частью этой истории
Главное достижение этих десяти лет — не технологии и не количество заказов.
Главное достижение — это люди.
Наши клиенты.
Наши сотрудники.
Наши партнёры.
Спасибо за доверие, поддержку и совместный путь.
Главное достижение — это люди.
Наши клиенты.
Наши сотрудники.
Наши партнёры.
Спасибо за доверие, поддержку и совместный путь.