История сервиса E-Pokupki (Posylki) длится уже несколько лет, и совсем недавно (14.05.2018) мы отмечали наш маленький юбилей, 5 лет.
Мало кто знает всю историю сервиса, как он образовывался, кто был первым владельцем и сколько их было вообще, какие изменения были в составе руководителей и сотрудников, как менялось название и подходы к продвижению сервиса. Обо всем этом можно писать мемуары, так как первые 3 года были очень насыщенными и когда-нибудь я обязательно это сделаю…
Ну что, будем знакомиться?
Меня зовут Дмитрий, я как никто другой принимал участие в создании и развитие сервиса с его первых дней, а сейчас являюсь владельцем сервиса, а развивать мне помогают мои друзья и клиенты, которые даже в тяжелые финансовые времена, не сбежали к конкурентам, а поддерживали и подсказывали выходы, одним словом держали на плаву идею. Развивая этот сервис, я прошел интересный путь от наемного сотрудника, который временами работал «за идею», до единоличного владельца и руководителя проекта в который верю я и мое окружение.
Идею сервиса, если сказать грубо, мы украли, вернее подсмотрели у конкурентов, а я понял, что знаю и смогу сделать удобным и продуманным сервис, которым будут пользоваться тысячи приезжающих за покупками в Польшу туристов. Да, я совсем забыл написать, по специальности я инженер по радиоэлектронике, но последние 3 года перед переездом в Польшу я занялся программированием, и прекрасно понимал, что такое сайты и автоматизация техпроцессов.
В начале 2013 года, в Бялой Подляске и Тересполе работало и работают до сих пор всего 3 фирмы которых мы рассматривали как конкурентов: Targowy, Mantis, Koprol и еще пяток которые появлялись вместе с нами, но работали по пару месяцев и растворялись, не справившись с конкурентной средой, так как они хотели строить бизнес и переманивали клиентов демпингом.
Для того чтобы понять как все устроено, как построить аналогичный сервис, я пару раз воспользовался услугами компаний Targowy и Mantis, и понял что программная часть их сайтов очень слаба, и не дает возможности в полной мере погрузить в online покупки, часто приходилось созваниваться с сотрудниками, чтобы внести изменения в заказ, уточнять на каком этапе мой заказ и сколько в итоге я должен буду заплатить и сколько мне вернется.